Thema: Verbinding Centraal
Verbinding begint klein: een gesprek aan de balie, een glimlach bij binnenkomst, een bibliotheekpas die aansluit bij de behoefte van inwoners. Maar het gaat verder. Verbinden betekent ook communities opzetten, aansluiten bij lokale netwerken, samenwerken met partners die aansluiten op je impactdoelen en slim gebruikmaken van CRM-data en -systemen.
Door de inwoner centraal te stellen, groeit de bibliotheek in waarde en betekenis. Collectie, activiteiten en diensten sluiten beter aan, terwijl inwoners zich ontwikkelen in vaardigheden, kansen en toekomstperspectief. Verbinding centraal betekent: samen groeien – inwoners én organisatie.
Vergroot je kennis
Dit MarketingKracht-thema geeft houvast. Ontdek hoe communitygericht werken helpt bij het opbouwen én onderhouden van relaties. Leer meer over hoe CRM van waarde kan zijn voor jouw organisatie. Remko Hekkers is aanspreekpunt en denkt graag met mee.
Er liggen volop kansen om je kennis te versterken:
- Gebruik bestaande oplossingen binnen de MarketingKracht-community.
- Leg verbinding met collega’s die al met jouw idee of wens aan de slag zijn.
- Werk samen aan innovatieve aanpakken die jou én het netwerk verder brengen..
