Je website wordt wekelijks door honderden mensen bezocht. Maar vinden bezoekers wat ze zoeken? Welke pagina’s werken goed? Wat levert een campagne op? En waar haken mensen af?
Met Matomo kun je zien hoe bezoekers je website vinden en gebruiken. De uitdaging is meestal niet om nóg meer cijfers te verzamelen, maar om te weten welke data je nodig hebt om tot inzicht te komen en betere keuzes te maken voor je communicatie en website.
Deze workshop zit inmiddels vol. Wil je toch met dit onderwerp aan de slag? Laat het ons weten.
We helpen je graag om een passende volgende stap te zetten.
Praktijkgericht
Tijdens deze praktische workshop leer je daarom niet alleen waar je gegevens in Matomo vindt. Je leert vooral hoe je vanuit een communicatievraag tot een bruikbaar inzicht komt. Wat wil je weten? Welke cijfers heb je daarvoor nodig? Wat kun je daar wel en niet uit concluderen? En vooral: wat kun je vervolgens met dat inzicht doen?
We werken vanuit de dagelijkse praktijk van bibliotheken met een WAAS-website. Daarbij houden we ook rekening met herkenbare uitdagingen.
Na deze workshop kun je:
- gerichter bepalen welke data je nodig hebt voor jouw communicatievragen;
- inzicht krijgen in bezoekers, verkeersbronnen, populaire pagina’s, zoekgedrag en gedrag op de website;
- beter beoordelen wat campagnes aan verkeer en gedrag opleveren;
- specifiek gedrag, zoals een klik op een knop, meetbaar maken;
- bepalen wanneer een dashboard goed werkt en wanneer verder onderzoek zinvol is;
- Matomo-data gebruiken voor rapportages en -om keuzes voor communicatie en website beter te onderbouwen.
Zelf aan de slag met vragen uit jouw bibliotheek
Geen lange theoretische uitleg, maar werken met je eigen praktijk. Je gaat tijdens de workshop zelf in Matomo aan de slag en bouwt een dashboard rond vragen die voor jouw bibliotheek relevant zijn. Samen met collega’s uit andere bibliotheken vergelijk je aanpakken en leer je van elkaars keuzes.
En omdat je waarschijnlijk niet iedere week uitgebreid in Matomo kunt duiken, kijken we ook hoe je met een beperkte tijdsinvestering toch periodiek bruikbare inzichten verzamelt. Wat richt je één keer goed in? Wat kun je vastleggen in een dashboard? Hoe kun je slim rapporteren? En wanneer loont het om dieper in de data te duiken?
Of je Matomo nu vooral gebruikt om af en toe cijfers op te zoeken of al regelmatig naar je websiteprestaties kijkt: na afloop heb je meer grip op de tool én op de vragen die je ermee kunt beantwoorden. Zo worden websitedata geen verzameling losse cijfers, maar een hulpmiddel om je communicatie en website stap voor stap te verbeteren.
Voor wie?
Dit webinar is bedoeld voor professionals die werken bij een bibliotheek of cultuurorganisatie met een openbare bibliotheekfunctie in Overijssel of Gelderland en meer willen weten over het gebruik van Matomo om tot inzicht te komen.
De bijeenkomst is interessant voor onder anderen:
- Marketingmedewerkers en -adviseurs
- Communicatiemedewerkers en -adviseurs
Deelname en aanmelden
Deze workshop zit inmiddels vol. Wil je toch met dit onderwerp aan de slag? Laat het ons weten.
We helpen je graag om een passende volgende stap te zetten.
MarketingKracht: samen maken we het verschil
Deze activiteit is onderdeel van het programma MarketingKracht. Binnen dit programma delen we kennis, doen we nieuwe inspiratie op en ontwikkelen we praktische oplossingen die bibliotheken en cultuurorganisaties met een openbare bibliotheekfunctie verder helpen.
MarketingKracht wordt mogelijk gemaakt door de provincies Overijssel en Gelderland. Meedoen aan het programma? Kijk op: www.rijnbrink.nl/marketingkracht. Nieuwsgierig naar MarketingKracht activiteiten? Bekijk de agenda op Rijnbrink Campus.
