Datum
In overleg
Locatie
Online
Bijzonderheden
Locatie: In overleg

Aanbod IDO-trainingen

In-company

Rijnbrink Campus en Bibliotheek Campus bieden bieden diverse trainingen aan om de deskundigheid van medewerkers op het gebied van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) te bevorderen. Denk aan privacy, gesprekken voeren en G!DS.

Voor wie?

Medewerkers (en vrijwilligers) van publieksservice / Informatie & Advies / IDO van bibliotheken in Gelderland en Overijssel.

Programma

Onderstaande trainingen worden momenteel aangeboden op het gebied van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO):

  1. Privacy in het IDO-sessie
    Deze trainingssessie gaat in op het privacy-protocol van een bibliotheek in combinatie met de privacy-regels (handreiking) die voor het IDO opgesteld zijn.
  2. A la carte-sessie
    Dit is een sessie op maat, waarin aandacht wordt besteed aan casussen van de medewerkers zelf, een kennisquiz met veel gestelde en gevorderde vragen, de nieuwe website van Regelhulp en andere behoeften.
  3. Vaardigheidstraining met acteur voor nieuwe medewerkers
    Ook een vaardigheidstraining met acteur of bijscholing nieuwe medewerkers/vrijwilligers behoort tot de mogelijkheden, bijvoorbeeld omdat je een IDO opent in een andere vestiging. Je kunt er ook voor kiezen om deze zelf uit te voeren. Daarvoor is een toolkit extra vaardigheidstraining beschikbaar.
  4. G!DS
    Hiervoor is een online training invoer en beheren in G!DS beschikbaar. Maatwerk door Rijnbrink is mogelijk.

Investering

De trainingen worden bekostigd vanuit het netwerkprogramma Participatie in de informatiesamenleving.

Meer informatie

Wil je meer weten over een van bovenstaande opties? Neem dan contact op met:

Voor Gelderland:
Yvonne Sinkeldam, senior adviseur

Voor Overijssel:
Rebecca Lombaers,  adviseur