Hoe organiseert Bibliotheek Gelderland Zuid marketing en communicatie? Hoe werkt het team samen, hoe komen campagnes tot stand en vooral: hoe helpt data om betere keuzes te maken en doelgroepen gerichter te bereiken?
Tijdens dit werkbezoek nemen we een kijkje achter de schermen bij Bibliotheek Gelderland Zuid in Nijmegen. De organisatie loopt sterk voorop in datagericht werken en gebruikt slim en gestructureerd verschillende databronnen om keuzes te maken rondom het bereiken, boeien en verbinden van doelgroepen.
Wat kun je verwachten?
We starten met een energieke opener. Daarna neemt het marketing- en communicatieteam je mee in de manier waarop zij hun werk hebben georganiseerd en hoe data daarin steeds belangrijker wordt.
Zo ontwikkelde het team in samenwerking een online dashboard waarin verschillende gegevens worden gecombineerd. Daar ligt inmiddels ook een groeiplan onder: hoe kun je data steeds slimmer gebruiken om keuzes te onderbouwen en meer inzicht te krijgen in doelgroepen?
Daarnaast werkt de bibliotheek met Whize-klantsegmentatie. Die kennis werd deze zomer onder andere ingezet bij Plannen en Rennen. Het team deelt wat doelgroepgericht werken in de praktijk oplevert: van beter onderbouwde keuzes tot meer verdieping én tijdwinst.
Tenslotte is er nog een uitdaging waar je misschien aan mee kunt helpen. Wat die uitdaging wordt? Schrijf je in dan krijg je het door. En tijdens ‘Meedenkkracht’ help je misschien Gelderland Zuid wel weer een stapje verder.
Kijken, luisteren, krijgen en brengen
Naast voorbeelden uit de praktijk is er volop ruimte om vragen te stellen en ervaringen uit te wisselen. Wat herken je vanuit je eigen organisatie? Waar loop jij tegenaan? En welke aanpak of inzichten kun je direct meenemen naar je eigen praktijk? Kortom: je gaat met elkaar in gesprek, leert elkaar kennen en dat zorgt dat je sneller elkaars hulp inroept als het nodig is. En dat werkt. Voorbeelden genoeg.
Voor wie?
Dit werkbezoek is bedoeld voor medewerkers van bibliotheken en cultuurorganisaties met een openbare bibliotheekfunctie in Overijssel en Gelderland die zich bezighouden met marketing, communicatie en doelgroepgericht werken. Bijvoorbeeld:
- communicatieadviseurs en -medewerkers;
- marketingadviseurs en -medewerkers;
- projectleiders en programmamakers.
Juist door verschillende rollen en perspectieven samen te brengen, ontstaan nieuwe inzichten. Je krijgt een kijkje in de keuken van een andere organisatie én kunt direct de vertaling maken naar je eigen werk.
Deelname en aanmelden
Voor medewerkers van bibliotheken en cultuurorganisaties met een openbare bibliotheekfunctie in Overijssel en Gelderland is deelname kosteloos. De bijeenkomst is inclusief lunch. Aanmelden kan tot twee dagen voor de start van het werkbezoek.
Benieuwd hoe een andere bibliotheek data, marketing en communicatie met elkaar verbindt? Reserveer dan je plek aan tafel en schuif aan!
Werk je buiten de genoemde provincies? Ook dan ben je van welkom. Wel is een bijdrage van toepassing van € 45,- per persoon als tegemoetkoming in de organisatie- en cateringkosten.
MarketingKracht: samen maken we het verschil
Deze activiteit is onderdeel van het programma MarketingKracht. Binnen dit programma delen we kennis, doen we nieuwe inspiratie op en ontwikkelen we praktische oplossingen die bibliotheken en cultuurorganisaties met een openbare bibliotheekfunctie verder helpen.
MarketingKracht wordt mogelijk gemaakt door de provincies Overijssel en Gelderland. Meedoen aan het programma?
Kijk op: www.rijnbrink.nl/marketingkracht.
Nieuwsgierig naar MarketingKracht activiteiten?
Bekijk de agenda op Rijnbrink Campus.
