Hoe voorkom je dat verzuim jouw organisatie veel geld kost?
Als een medewerker uitvalt, merk je dat meteen. Niet alleen in de begroting, maar ook in je team en de dagelijkse gang van zaken. Juist daarom is het belangrijk om snel en slim te handelen. Mariska, casemanager verzuim bij Rijnbrink, werkt veel met bibliotheken en MFCO’s en ziet hoe groot het verschil kan zijn in het eerste ziektejaar.
Voorkom langdurig verzuim
Verzuim ontstaat vaak langzaam. Toch schakelen organisaties soms pas hulp in als het probleem al groot is: het aantal meldingen stijgt, iemand is al maanden ziek of er ligt zelfs een loonsanctie van het UWV. Dan zijn de gevolgen, financieel én menselijk, vaak aanzienlijk.
Met een goede, snelle aanpak in het eerste jaar kun je langdurig verzuim vaak voorkomen. Dat bespaart geld, geeft meer rust in het team en helpt de medewerker om duurzaam terug te keren.
Wat betekent dat in de praktijk?
Als leidinggevende kun je je soms verloren voelen in alle regels en verplichtingen. Een casemanager verzuim combineert kennis van wet- en regelgeving met een praktische aanpak. Mariska: ‘Mijn rol is om alle betrokkenen, leidinggevende, HR, bedrijfsarts en medewerker, vanaf het begin aan tafel te krijgen. Zo werken we als één team aan het herstel’.
Concreet betekent dit:
- Heldere communicatie: iedereen is op de hoogte en weet waar die aan toe is.
- Passende werkzaamheden: We onderzoeken samen welke taken en werkzaamheden passend zijn, ook als dat iets anders is dan de medewerker deed.
- Snel schakelen: We reageren snel op veranderingen en kunnen het plan bijstellen als dat nodig is.
Door deze aanpak beperken we de kans op langdurig verzuim en houden we de kosten beter beheersbaar. Ook het team profiteert; door duidelijkheid en samenhang ontstaat er minder frustratie en onrust.
Vijf tips om verzuim te voorkomen
- Werk samen vanaf dag één: Betrek alle betrokkenen meteen bij het proces, zodat je snel kunt handelen.
- Maak een helder plan: Zet de stappen die je samen zet op papier, met afspraken en deadlines.
- Wees creatief in mogelijkheden: Denk ook aan ander werk of aangepaste taken die wel haalbaar zijn.
- Houd contact: Regelmatige gesprekken zorgen ervoor dat niemand het gevoel krijgt er alleen voor te staan.
- Zet preventieve interventies in: Coaching, werkplekaanpassingen of begeleiding kunnen voorkomen dat iemand opnieuw uitvalt.
Voorbeeld uit de praktijk
Bij Bibliotheek Utrecht begeleidde Mariska samen met HR en de leidinggevende een medewerker die al langer ziek was. ‘Door als één team nauw samen te werken en snel te handelen, konden we passende oplossingen bieden en de medewerker begeleiden naar een duurzame terugkeer. Dit laat zien dat een gezamenlijke aanpak effectiever is dan wachten tot het ‘probleem’ vanzelf verdwijnt.’
Casemanagement: grip op het verzuimproces
Casemanagement is niet alleen iets voor grote organisaties. Ook kleinere bibliotheken en culturele instellingen hebben er veel baat bij. ‘Vaak start ik met een verzuimscreening: een momentopname waarin ik de situatie, risico’s en mogelijkheden in kaart breng. Op basis daarvan geef ik een concreet advies voor de volgende stappen’, vertelt Mariska.
Meer weten?
Wil je weten hoe het er bij jouw organisatie voorstaat? Of wil je eens sparren over een specifieke casus? Neem gerust contact op met onze specialist Mariska.
